Le travail social contribue à la réalisation de la mission sociale de l’hôpital :Offrir des soins de qualité à tous

Mission du Service Social des patients

  • Le service social a pour mission d’aider les patients qui connaissent des difficultés sociales à retrouver leur autonomie et de faciliter leur insertion 
  • Le service social oeuvre aussi auprès des patients et leurs familles pour la mission :

     - de conseiller

     - d’orienter

     - de soutenir

     - d’accompagner

 

Le travailleur social 

  • Recherche les causes qui altèrent l’équilibre psychologique, économique ou social des patients et de leurs familles
  • Participe à l’élaboration et à la mise en œuvre des projets sociaux et éducatifs 
  • Œuvre à la prévention des difficultés sociales
  • Assure la coordination avec d’autres institutions
  • Respecte la confidentialité des patients et de leurs familles

 

Les axes d’intervention du Service Social 

  • L’accès aux soins (couverture sociale, continuité des soins même après sortie de l’hôpital…)
  • L’accès aux droits (régularisation des démarches et dossiers administratifs)
  • La protection des personnes mineures et majeures (situations à risques, maltraitances, violences…)
  • L’aide à la vie quotidienne (réinsertion sociale, aménagement du logement, difficultés financières, difficultés familiales…)
  • Préparation de la sortie de l’hôpital (organisation du retour à domicile, orientation en services de soins de suite ou de réadaptation…)

 

Le Service Social : pour qui ? Quand?

  • Le service social intervient auprès des patients ainsi que leurs familles
  • Le service social intervient à la demande des malades et/ou de leurs familles, à la demande des médecins et des équipes soignantes, des directions et des bureaux des admissions, des services sociaux extérieurs ou de sa propre initiative