Bureau des Patients Internationaux

« À l'Hôtel-Dieu de France, nous comprenons que la recherche d'un traitement médical en dehors de votre pays d'origine peut être un défi pour vous et votre famille. »

Notre bureau accueille tous les patients internationaux et nos agents facilitent leurs admissions. Vous recevrez tous vos documents et vos rendez-vous médicaux à la fin du processus.

Nous vous offrons un service Flight-to-Flight, y compris le transport (Aéroport-Hôtel-Hôpital).

Services internationaux aux patients                                                                                                                           

  • Rencontre et accueil à l'aéroport
  • Transport (aéroport-hôtel-hôpital-hôtel-aéroport)
  • Service d'ambulance
  • Salon des patients internationaux
  • Arrangements d'admission directs
  • Hébergement pour 2 nuits pour deux personnes dans un hôtel 5 étoiles près de notre hôpital (incluant petit-déjeuner, salle de sport, sauna, chambre à vapeur et accès Wi-Fi)
  • Tests de vérification complets sélectionnés (pour une personne)
  • Une journée de visite dans quelques villes libanaises (tours touristiques)
  • Traitement VIP
  • Assistance avant, pendant et après l'hospitalisation
  • Services de traduction et d'interprétation assurés

Les quatre offres de forfait

L′évaluation Médicale Générale

Consultation médicale -Test sanguin complet - Analyse d′urine - Test immunologique - Examens médicaux techniques

Y compris mais non limité à : Optométrie- Tonométrie - Audiométrie (Électrocardiogramme - Consultation gratuite avec une diététicienne : Mesure d′impédance)

Durée : 4 heures

L′évaluation Médicale Générale + L′évaluation Médicale Gynécologique

Consultation avec un gynécologue -Test sanguin complet - Analyse d′urine - Examens médicaux techniques - Mammographie et échographie

Durée : 8 heures

L′évaluation Médicale Générale + L′évaluation des Fumeurs et Ex-fumeurs

Consultation avec un pneumologue - Consultation avec un otorhinolaryngologiste - Analyse d′urine - Examens médicaux techniques

Durée : 8 heures

L′évaluation Médicale Générale + L′évaluation Médicale Cardiovasculaire

Consultation médicale avec un cardiologue -Test sanguin complet - Analyse d′urine - Examens médicaux techniques

Durée : 8 heures

Circuit dédié aux patients internationaux à l’Hôtel-Dieu de France

Ce circuit est dédié à la réservation d’un séjour d’hospitalisation ou d’une demande d’examen en externe pour les patients couverts par les assurances mentionnées ci-dessous ou les patients privés ayant une nationalité non libanaise :

Liste des assurances :                                                          

  • CFEBPI
  • Intermutuelle IMA
  • Henner
  • Cega
  • Al Tawuniya
  • Bupa
  • Daman   
  • Cigna
  • QLM

Etape I : Consultation du patient par le praticien

Documents nécessaires :

  • Informations générales
  • Photocopie de la carte NIP (si disponible)
  • Photocopie de la carte d’identité
  • Photocopie de la carte d’assurance (si disponible)
  • Demande d’admission pour les patients à hospitaliser
  • Demande de prescriptions médicales pour les examens en externes

Etape II : Envoi des documents au Bureau des Patients Internationaux

Envoyer les documents cités dans l’étape I par mail aux adresses électroniques ci-dessous :

International.patients@hdf.usj..edu.lb ou georges.mehanna@hdf.usj.edu.lb ou via WhatsApp au numéro suivant 00961 71 052 944

Etape III : Réservation et estimation

Le Bureau des Patients Internationaux confirme au patient par SMS et/ou mail et/ou téléphone les rendez-vous au plateau technique et/ou la réservation d’hospitalisation dans un délai de 2 heures si les documents complets sont reçus entre 8h et 16h.

Si les documents complets sont reçus hors de ces plages horaires, la confirmation sera envoyée le jour qui suit à 10h.

Le Bureau des Patients Internationaux confirme aussi l’estimation et l’acompte à payer ainsi que le statut de la prise en charge.

Etape IV : Confirmation

Le patient international confirme sa visite afin que le Bureau des Patients Internationaux finalise sa prise en charge et les procédures nécessaires.

Horaire d'ouverture du Bureau des Patients Internationaux

Du lundi au vendredi de 8h à 18h
Fax : 961 1 604 222
Num. de portable : 961 71 052 944