La communication en milieu hospitalier

Après trois ans de pandémie, le Département des Ressources Humaines - Centre de Formation Professionnelle reprend ses activités de « Formation continue », et lance un nouveau programme de formation, intitulé « La communication en milieu hospitalier ».

En collaboration avec la Leadership and Management Academy, représentée par M. Raymond El Khoury, les premières séances ont eu lieu le 26 et le 27 janvier au Centre de formation de l’HDF. Ces séances se sont articulées autour d’un échange réflexif de pratiques et d’expériences entre les membres du personnel présents, concernant les thèmes liés à l’accueil, l’écoute, l’empathie, la bonne posture, la qualité de présence et l'attention positive inconditionnelle. S’ensuit une série d’exercices dynamiques visant à favoriser l’interaction entres les participants.

Ce programme sera disponible tout au long de l’année, et ce, afin de permettre à tout le personnel concerné d’y participer.